Заштита на личните податоци

Ако имате нарачано производи од Студио Модерна ние ќе ги искористиме вашите лични информации за праќање на нарачаните производи и за контактирање со вас за статусот на вашата нарачка преку мејл, телефон или друго. Ова ќе биде наменето за извршување на договорoт за купување. Ние исто ќе ги препратиме вашите лични информации на сервисите за достава и складишата за да вашата нарачка биде спакувана и доставена до вашата адреса за достава. Ние ги процесираме вашите Лични информации на начин кој е базиран на согласноста за купување која ја имаме склучено со вас.

Ние можеме исто да ја искористиме вашата возраст за да провериме дали сте доволно возрасни за да склучувате валидни договори за купување и дали нам ни е дозволено да ги процесираме вашите лични информации. Ние користиме лични информации на начинот на кој сме легално обврзани.

Ако нè контактирате преку одделот за поддршка на корисници или преку други оддели преку мејл, телефон, чат (на нашите веб-страници или на странциите на социјални медиуми) ние ќе ги процесираме  вашите Лични Информации вклучувајќи ја и вашата информација за нарачка и историја со цел да го решиме барањето и да ви ја овозможиме најдобрата можна услуга. Ние ќе ги обработиме таквите лични информации на неопходниот начин потребен за изведбата на договорот со Студио модерна или доколку ни е побарано од правните обврзници.

• Доколку сте претплатени на нашите E-вести и имате желба да добивате е-вести и се согласите со нашата Полиса за Приватност, ние ќе ви испратиме персонализирана комуникација преку мејл базирана на вашата согласност;
• Ако ни дадете согласност (онлајн, преку телефон, или во малопродажба) за персонализирана комуникација може да ве контактираме преку телефон, смс, мејл или принт каталози.
• Можеме исто така да ви испратиме принт каталози базирани на легитимните интереси.
• Ако имате купено производ и ни го имате дадено вашиот мејл во процесот на купување, ние можеме да го искористиме истиот за да ви испраќаме е-вести од наши слични производи или услуги. Ние ви даваме опција да се отпишете од сите идни е-вести на наши слични производи во потврдата на нарачка или во било кој следен мејл со промотивен материјал кој го добивате од нас.
• За обезбедување на подобро купувачко искуство ние може да ви испратиме понуди со производи кои се прилагодени на вашите преференци. Оваа персонализација е базирана на ваши претходни купувања и акции на нашите страници и е базирана на легитимен интерес.

Персонализираната Комуникација со Клуб 5* членовите е базирана на  договорот помеѓу  Клуб 5* членот и Студио Модерна. Во случај Клуб 5* членот исто така дал согласност за членство под одредени услови, таквата договорна обврска ја заменува согласноста како легална основа, освен ако корисникот не ја извести Студио Модерна дека не сака да биде контактиран. Повеќе информации на Клуб 5* правила и услови.

Ние можеме исто да ги искористиме  вашите  Лични Информации за ретаргетирање и прикажување на реклами. Ние можеме да ги обработиме вашите Лични Информации базирано на интересите на Студио Модерна, освен ако против на каков било вид на персонализирана комуникација со Студио Модерна. Секако дека можете да се спротиставите на ова во кое било време. Ретаргетирање и прикажување на реклами овозможено со колачињата е во согласност со нашата Политика на Колачиња.

Студио Модерна ќе ги користи вашите Лични Информации за анализи и истражувања (таквите анализи и истражувања ќе бидат спроведени на псевдомизирани и анонимизирани основи секогаш кога тоа е возможно), што е неопходно за намената на нашиот легитимен интерес и за разбирање на нашите потрошувачи и нивните преференци, идентификувајќи шеми и трендови, подобрувајќи го корисничкото искуство, овозможувајчи информации, содржина и понуди создадени по вашите потреби, генерални истражувања и статистички намени и агрегирање на извештаи, за развој на нови производи и услуги, надгледување на перформансата на постоечките производи и услуги и подобрување на нашата технологија, за да би можеле да ви испраќаме пероснализирани маркетинг пораки и да прикажуваме онлајн реклами.

Ние ја почитувам довербата која ни ја имате укажано со споделување на вашите Лични Информации и ние нема да ги споделиме со никого за нивна лична употреба или намена. Како и да е, ние може да ги споделиме вашите Лични Информации со нашите договорни процесори за на пример достава на вашите производи (со нашиот магацин, сервис за достава), плаќање на нарачката (пр. Банка), персонализирана комуникација (принтерници, сервиси за достава) итн. Со кои ние имаме склучено пишани договори за обработка на вашите Лични Информации само за претходно дефинираните намени.

Веб-страниците на Студио Модерна можат да ви овозможат социјални приклучоци од разни социјални мрежи. Доколку изберете да стапите во интеракција со нив (преку регистрација на профил на социјален медиум), вашата активност на нашата веб-страница или виа нашите апликации може да биде достапна на таа социјална мрежа, базирано на Политиката на Приватност на која се имате согласено при регистрација на таа мрежа. Доколку не сакате да ги споделите тие информации, ве молиме одлогирајте се од тие социјални медиуми.

Во случај на барање од страна на легални или правни спроведувачи и доколку е потребно за одредени правни процеси, истраги итн, Студио Модерна може да ги сподели вашите Лични Информации со властите.

Како додаток на претходно споменатото, Студио Модерна може да ги сподели вашите Лични Информации само со ваша претходна согласност на кому (која компанија) и за која намена можеме да ги споделиме вашите Лични Информации. Ова не е стандардна практика, но може да се случи во иднина.

Доколку сакате да ја ограничите комуникацијата од Студио Модерна на само одредени канали на комуникација или дури сите, можете да го направите истото во било кое време со тоа што ќе нè известите преку мејл или со јавување.

Понатаму, Вие можете да се одјавите од нашата мејл комуникација со кликање на линкот за одјава кој се наоѓа во горниот или долниот дел од секој Студио модерна промотивен мејл.

Исто така можете да ни пишете на следната мејл адреа: info@topshop.com.mk

Можете и да ни се јавите на нашиот телефонски број за одјава: 02/ 30 94 550

На овој начин вие може да се повлечете од добивање на нашата е-пошта и/или комуникација преку други канали: СМС, Принт, Каталози.

Ние ќе се потрудиме да ја повлечеме вашата согласност најскоро можно. Со оглед на специфичноста на бизнис процесот и техничките ограничувања, возможно е, во рок од 15 дена од вашата одјава, вие сè уште да добивате е-пошта со маркетинг понуди и друга содржина од Студио Модерна (во тој случај мејловите веќе биле испратени или во фаза на испраќање). Однапред се извинуваме и ве замолуваме за разбирање.

Доколку имате регистрирана сметка можете да проверите одредени Лични Информации за вас. За пристап до целосните Лични Информации ве молиме контактирајте нè со испраќање на мејл на info@topshop.com.mk и ние ќе ви испратиме копија од целосните Лични Информации кои ние ги обработуваме за вас. Ваквите Лични Информации ќе бидат достапни за вас во форма која може да биде пренесена на трето лице на ваше барање.

Вие можете во кое било време да побарате корекција на вашите Лични Информации или да ги Избришете со праќање на мејл на info@topshop.com.mk.